domingo, 30 de septiembre de 2012

¿Cómo adaptar espacios interiores para discapacitados?



En cualquier momento de nuestras vidas, podemos enfrentarnos a cualquier tipo de circunstancia donde se vea comprometida nuestra capacidad de desplazamiento, causando ciertos problemas para el desarrollo de nuestras actividades cotidianas.  Estas limitaciones no solo se dan por la edad sino también por los cambios inesperados que pueden presentarse provocados por ejemplo por un accidente. Esta situación nos deja enfrentados a una difícil realidad en cuanto a los obstáculos en el diseño arquitectónico de los espacios que son necesarios para nuestra movilidad.

Somos consientes que los discapacitados se enfrentan a grandes dificultades en el entorno, los cuales producen una continua lucha por lograr su movilidad dentro de los distintos espacios con el objetivo de poder facilitarles la vida a estas personas que viven limitados por su discapacidad.

  • Escaleras: deben cumplir con ciertas medidas en cuanto al ancho y el alto de la grada para facilitar la movilidad de las personas con discapacidad, y deben tener pasamanos en ambos lados.
  • Pasillos: deben tener un ancho mínimo de 140 cms y deben estar libres de obstáculos como adornos, mobiliario, etc. Además, no esta permitido colocar alfombras o cubre pisos ya que podrían provocar tropiezos y accidentes.
  • Ascensores: deben ser amplios, con el fin de que una persona con silla de ruedas pueda acceder a este. Igualmente el tiempo de detención debe ser suficiente para el paso de las personas discapacitadas.
  • Las puertas: deben ser puertas con un ancho mino de 85-90 cms, y la manilla de la puerta debe ser anatómica (de tipo palanca) con una altura adecuada que este al alcance de cualquier persona.
  • Rampas: deben ser de un material antideslizante y debe contar con pasamanos para niños o para el apoyo de sillas de ruedas.

Todo edificio tanto público como privado debe contar con accesos y espacios comunes aptos para ser utilizados por todas las personas: rampas y ascensores como alternativas a escaleras, pasillos que permitan maniobras como giros o cambios de sentido en la dirección de una silla de ruedas, puertas y salidas de emergencias bien señalizadas.

Proyecto de infraestructura educativa



El ministerio de educación nacional a partir del año 2003 ha venido desarrollando un proyecto que tiene como finalidad transformar y reorganizar el sistema educativo, ampliar la cobertura principalmente para las personas que no han tenido la posibilidad de acceder a las distintas instituciones y centros educativos. Para esto, el ministerio es consciente de que las aulas y los planteles deben estar adecuados para poder satisfacer las necesidades de todos los jóvenes,  pensando en diseñar un plan de mejoramiento y modernización de la infraestructura educativa del país. Para realizar este proyecto, se basaron en los parámetros de la Norma técnica colombiana del ICONTEC, los cuales son especificaciones que se acomodan a la diversidad de condiciones de la población.  Un aspecto importante consiste en que las nuevas edificaciones cumplen con una serie de consideraciones como comodidad, seguridad, movilidad para todos los estudiantes; y donde las aulas, las bibliotecas fueron construidas para fomentar el aprendizaje  y la experimentación de los alumnos.

En mi  opinión, este proyecto que está desarrollado el ministerio es muy bueno porque con éste se quiere lograr una mayor cobertura académica y un mejoramiento de la infraestructura en las escuelas. Sin embargo, hasta el momento pienso que no sean obtenido los resultados esperados, ya que este debería ser un proyecto que abarque a todos los centros educativos del país y en ningún momento se ha visto una mejoría significativa de la infraestructura y tampoco con respecto al progreso en la calidad de la educación.

Accesibilidad para discapacitados



Según las cifras, en Colombia cada 6 de 100 colombianos sufre de algún tipo de discapacidad física, sensorial o cognitiva.  Siendo la accesibilidad, el conjunto de medidas para facilitar muchos de los aspectos de la vida de las personas discapacitadas, con el propósito de que puedan desarrollar sus actividades cotidianas lo más independiente y normal posible. Estas medidas incluyen principalmente su movilidad en calles, andenes;  e igualmente, tengan la capacidad de acceder a lugares tanto públicos como privados como lo son los hospitales, instituciones educativas, y en general a cualquier tipo de edificación.

En este momento, la movilidad debe estar sujeta a adecuaciones del espacio físico que les permitan a todas las personas la facilidad para desplazarse. Actualmente, el país presenta  un grave problema en cuanto a la adaptación y a la adecuación física se refiere, ya que no se están teniendo en cuenta los parámetros requeridos para adecuar los espacios públicos y lo que es más preocupante muchas veces ni existe una preocupación por cumplir con dicha adaptación.  La incorporación de rampas en algunos espacios se ha desarrollado, pero muchas veces no son útiles para los discapacitados, ya que presentan fallas en su elaboración. También, se han establecido accesos que permiten la entrada de estas personas a los edificios; sin embargo, dentro de estos se ven grandes dificultades para movilizarse, haciendo que realmente no se cumpla con el verdadero objetivo.

Por lo tanto, la sociedad debe preocuparse por la creación de ambientes físicamente adecuados para las personas que presenten algún tipo de discapacidad, y además, deben de plantearse grandes retos físicos con el fin de que los discapacitados puedan alcanzar la igualdad que han estado esperando desde hace mucho tiempo.


miércoles, 26 de septiembre de 2012

Entrevista realizada a: Angelica Maria Borja


La entrevista realizada a la directora del programa de gestión en salud, seguridad y ambiente (PGSSA), Angélica Maria Borja, fue de gran ayuda para el desarrollo del proyecto de investigación ya que se logró determinar que dentro de la Icesi solo hay una persona registrada que presenta una condición de discapacidad, quien necesita ayuda especial (Eliana Henao). Además, me brindó información muy valiosa con respecto a que la Universidad al estar acreditada por ICONTEC, cumple con todas las condiciones especiales que necesitan las personas discapacitadas para desplazarse dentro de las instalaciones. Lo anterior, se ve reflejado en la niña que estudia en la universidad, y que nunca ha presentado críticas sobre la infraestructura.

Entrevista a la estudiante Andrea Botero



La entrevista realizada a la estudiante de Economía y negocios internacionales: Andrea Botero León, fue de gran ayuda ya que se logró obtener un punto de vista de una persona que estuvo en condición de discapacidad en el momento que estudiaba dentro de la universidad. Esta estudiante se enfrentó a una operación de una de sus  extremidades inferiores que la obligo a utilizar muletas por un tiempo.  Andrea dijo que la universidad cuenta con una buena adecuación de sus espacios porque no tuvo ningún inconveniente para desplazarse a sus clases. Gracias a que la universidad ha incorporado ascensores, puentes, rampas, puertas amplias ha facilitado que en el momento en que cualquier estudiante se enfrente a una situación de discapacidad como ésta pueda seguir estudiante normalmente, y así mismo no tener implicaciones académicas.

Reseña sobre la discapacidad en Colombia frente a la accesibilidad al medio físico



El ex senador Jairo Clopatofsky al escribir este texto, tiene como idea principal presentar y establecer las barreras físicas o arquitectónicas a las que se enfrentan las personas discapacitadas en los espacios públicos y privados. Es de gran importancia tener como referencia a este autor ya que al ser una persona discapacitada representa el punto de vista de esta población; por lo tanto es de gran ayuda analizar las dos siguientes ideas: establecer el verdadero significado de accesibilidad y de las barreras físicas. Y también, el problema de las barreras arquitectónicas presentes en casi todos los espacios. Clopatofsky tiene como intención dar a conocer la problemática social que se está presentando y a la vez generar conciencia en las instituciones públicas y privadas.

Colombia presenta un grave problema en cuanto a la accesibilidad de las personas discapacitadas, por lo tanto es relevante definir el término accesibilidad y las barreras físicas como tal. Se debe tener en cuenta que los discapacitados cuentan con los siguientes derechos: a la educación, al acceso a las comunicaciones, trabajo, accesibilidad, prevención, rehabilitación, equiparación de oportunidad, recreación, deporte y cultura.  Clopatofsky define la accesibilidad como: “la condición que permite en cualquier espacio o ambiente interior o exterior, el fácil y seguro desplazamiento de la población en general y el uso en forma confiable y segura de los servicios instalados en estos ambientes” y afirma que las barreras físicas son todas aquellas trabas, irregularidades y obstáculos que limitan o impiden la libertad de movimiento de las personas.
Estoy de acuerdo con lo dicho por Clopatofsky, ya que la definición de accesibilidad está directamente relacionada con la facilidad de la movilidad y el desplazamiento que tengan las personas en los diferentes sitios. Además, dichas barreras son limitaciones que lo único que producen en la sociedad es una discriminación y una violación al derecho de igualdad hacia los ciudadanos.

Las barreras arquitectónicas o físicas se presentan en casi todos los espacios, lo cual provoca que la vida de los discapacitados se torne cada vez más compleja. Para resolver lo dicho Clopatofsky dice que para acabar con estas barreras físicas, se deben construir puentes peatonales, túneles y estaciones que faciliten la circulación de toda la población, y se deben planear e instalar rampas o elevadores con acabados de material antideslizante. Además los espacios públicos y edificios que cumplan con las condiciones de accesibilidad deben tener en cuenta los símbolos de accesibilidad y deberán seguir unos parámetros especiales.
Lo anterior, es sumamente valioso ya que a partir de la eliminación de las barreras arquitectónicas o si al momento de construir nuevos espacios se tengan en cuenta las condiciones especiales que deben tener para mejorar el acceso y la movilidad de los discapacitados, se presentaría un progreso de la sociedad por lograr que todos los ciudadanos puedan disfrutar de los lugares públicos y que los discapacitados puedan tener una vida caracterizada por ser totalmente normal y autónoma.

En conclusión, los discapacitados son personas que están luchando constantemente para que la sociedad respete todos sus derechos. Igualmente, las barreras físicas en los distintos espacios pueden ser superadas a partir de la conciencia que tomen las instituciones donde incluyan las necesidades especiales que tiene los discapacitados. Para esto, las normas y las leyes podrían ser una herramienta importante que podría facilitar el cumplimiento de la adecuación de los espacios públicos y privados con el propósito de promover la accesibilidad.

Bibliografía: Clopatofsky, Jairo (2009). La discapacidad en Colombia frente a la accesibilidad al medio físico (pp. 2-18). Colombia: Bogotá.

lunes, 24 de septiembre de 2012

Las barreras físicas

Las barreras físicas como los escalones, las puertas estrechas, los baños de medidas limitadas, los puestos en medio de transporte estrechos, la señalización, los teléfonos o interruptores de luz fuera del alcance, entre otras son muchas de las barreras que están presentes en el ambiente para las personas discapacitadas; siendo algo complejo, pero que podría llegarse a solucionar a través de las transformaciones arquitectónicas.

Por ley, en el país los lugares públicos deben ser accesibles para todos, siendo un lugar accesible aquel que permite que todas las personas puedan llegar a el sin ninguna dificultad. Al ser una norma establecida debe respetarse y no debe haber excepción alguna, sin embargo, la realidad es todo lo contrario ya que la mayoría de espacios no cuentan con los términos físicos adecuados.

Algunos de los mecanismos que promueven la accesibilidad para discapacitados son:

-   - Rampas de acceso, cuando se presente un desnivel, las cuales deben ser de material antideslizante y con inclinación adecuada.
-         -  Barandas a una altura óptima para las personas en sillas de ruedas en las rampas.
-        -  Espacios de parqueo demarcados como especiales para discapacitados, ubicados en lugares cercanos a los accesos y sin obstáculos.
-       -   Cuartos de baños que permitan el ingreso de las sillas de ruedas.
-        -  Las rampas de llegada a la calle también son fundamentales.

Reseña sobre la accesibilidad al medio físico y al transporte


Este es un manual de referencia desarrollado por un grupo de investigación de la Universidad Nacional de Colombia, el cual tiene como idea principal analizar y recopilar normas nacionales e internacionales con el fin de establecer unos parámetros adecuados para promover la accesibilidad de los espacios físicos públicos. Es importante para el proyecto de investigación que estoy desarrollando trabajar las dos siguientes ideas: la accesibilidad en el espacio público; y la accesibilidad a las edificaciones. Con este manual los autores tienen como intención exponer los parámetros ideales con el objetivo de que sean adaptados y adecuados en los espacios para favorecer a todas las personas.

El espacio público lo constituyen todos los elementos que están destinados a satisfacer los intereses sociales de la comunidad, por lo tanto todas las personas deben poder acceder a éstos. Para lograr lo anterior, los andenes y senderos peatonales deben cumplir con ciertas medidas para que sean anchos y así puedan transitar las personas discapacitadas estando libres de cualquier obstáculo. Adicionalmente, los vados son fundamentales porque actúan como puentes entre el andén y la calle. Igualmente, las escaleras y las rampas deben tener pasamanos a los costados, ya que las rampas por ejemplo, son construidas principalmente para la movilidad de los discapacitados y ancianos, por lo tanto deben tener un grado de inclinación no tan elevado. Al mismo tiempo, los parqueaderos son fundamentales para facilitar el acceso de los discapacitados, donde el mobiliario debe estar al alcance de todos los ciudadanos y la señalización es un aspecto fundamental para guiarse y para respetar dichos espacios.
Es de gran importancia, que los espacios públicos sean adecuados y cumplan con estos requisitos para que todos los ciudadanos, sin importar aquellos que presenten algún tipo de discapacidad tengan la posibilidad de acceder a los distintos lugares; ya que si estos parámetros no son respetados se vería comprometida la movilidad de las personas discapacitadas y no se respetaría la igualdad que deben tener todos los individuos para gozar de los espacios públicos.

Todos los edificios que por su actividad pública o privada, presten un servicio a los ciudadanos deben cumplir con condiciones de accesibilidad que permitan la integración de todos los ciudadanos y las personas con discapacidad. Las instalaciones educativas en general deben cumplir con las condiciones que regula el Ministerio de Educación y adicionalmente garantizar niveles de accesibilidad, que garanticen la seguridad y comodidad en el uso de las instalaciones y edificios. Estas edificaciones deben tener accesos adecuados en sus entradas. Igualmente dentro de los edificios deben construirse escaleras, rampas, y ascensores; las puertas deben ser amplias al igual que los baños para que todos los discapacitados puedan acceder a éstos.
Estoy totalmente de acuerdo con los autores, porque los edificios tanto públicos como privados deben someterse a las normas o a las condiciones de accesibilidad, para que los discapacitados puedan ingresar a las edificaciones y encuentren dentro de ellos una mayor facilidad para desplazarse y que no se sientan discriminados cuando se les niegue el ingreso por las falencias en la infraestructura de las instalaciones.

En conclusión, las sociedades deben preocuparse por ofrecer una accesibilidad de los espacios públicos y privados a las personas discapacitadas. Por lo tanto, al momento de construir lugares que presten algún servicio a la población deben tener en cuenta estas condiciones, y si es el caso de que ya fueron construidas igualmente deben adecuar y modificar sus espacios para promover la movilidad de todos los individuos. Es una gran idea, elaborar manuales de referencia como este porque permiten que las personas sean conscientes de la situación que viven los discapacitados y las dificultades que encuentran para realizar sus actividades cotidianas, por el hecho de que no existe una infraestructura adecuada para ellos.

Bibliografía: Universidad Nacional (2000). Manual de referencia: la accesibilidad al medio físico y al transporte (pp. 11-29). Santa fe de Bogotá.

domingo, 23 de septiembre de 2012

La accesibilidad académica para discapacitados


Una universidad inclusiva, propicia el principio de equidad para todos, apropiándose y garantizando una oferta de calidad para promover los aprendizajes. La universidad inclusiva, sustenta bases para garantizar la accesibilidad académica.

La accesibilidad académica integra el principio de la accesibilidad universal a la vida universitaria, por ello, sin eludir la obligada accesibilidad física y comunicacional, atiende específicamente los aspectos curriculares para propiciar la formación integral y el enriquecimiento curricular en función del perfil o las competencias requeridas para la vida profesional.

En la Ley de Educación Superior se encuentran mencionadas las adaptaciones en la evaluación, lo que significa considerar, las adaptaciones en los espacios y los tiempos; es decir, realizar las evaluaciones en otros espacios que posibiliten los equipamientos informáticos y una mayor amplitud en los tiempos.

sábado, 22 de septiembre de 2012

Las universidades están negadas para personas discapacitadas



En el foro Un camino hacia la educación superior inclusiva, que se realizó está semana en Bogotá con la participación de cerca de 700 personas de diferentes ciudades, se definieron unos lineamientos para la población discapacitada, como mecanismos eficientes de estadística, financiación y normatividad en torno al sistema de acceso y aseguramiento de la educación con calidad.

En el encuentro la ministra de Educación, Cecilia María Vélez, propuso trabajar junto con las instituciones de educación superior en estos lineamientos para la construcción de políticas de bienestar universitario, accesibilidad, apoyo y financiación e identificación de experiencias exitosas y propuestas de acciones afirmativas. Los asistentes al foro también reclamaron una mayor información sobre el acceso a la educación en general, la adecuación de las pruebas de ingreso a la universidad, el seguimiento y monitoreo de las políticas nacionales e institucionales, la flexibilización del currículo y la financiación para proveer de intérpretes a los estudiantes discapacitados.

Tomado de: 

viernes, 21 de septiembre de 2012

Noticia: los espacios para discapacitados



El gobierno ha estipulado un proyecto de ley con el fin de garantizar los derechos de las personas discapacitados ya que es evidente que sus no se han protegido ni respetado de la forma esperada. Por lo tanto, el proyecto obliga a las entidades públicas a que diseñen un plan de accesibilidad, con el propósito que en el año 2019 todos los aeropuertos, medios de transporte, centros comerciales, y en general todos los espacios públicos sean modificados y adecuados para los discapacitados. 




Es muy valioso lo que plantea el gobierno y en especial el ministro del interior: Germán Vargas Lleras, porque este proyecto promete que los discapacitados tengan mejores oportunidades y no se han discriminados en cuanto al derecho a la accesibilidad. A través de la adecuación de los espacios públicos de las ciudades del país se les brindará a los discapacitados una mayor facilidad para movilizarse y para gozar de los distintos lugares. Además, si el proyecto es aceptado por la Cámara y es desarrollado como se ha pensado, el derecho al trabajo y a la educación serán garantizados  a las personas que presenten alguna condición de discapacidad.

Tomado de: http://www.semana.com/politica/ocho-anos-espacios-publicos-deberan-garantizar-acceso-discapacitados/163808-3.aspx

miércoles, 19 de septiembre de 2012

Video sobre: La accesibilidad de los discapacitados






El vídeo mostrado anteriormente, fue elaborado con el fin de realizar una campaña sobre la inaccesibilidad que presencian las personas discapacitadas con respeto a los espacios y servicios públicos. Es importante, revisar este material ya que nos ayuda a comprender y a ser consientes de la realidad por la que atraviesan los discapacitados. Igualmente, nos invita a reflexionar sobre la adaptación que debe existir en los espacios públicos con el propósito de facilitarles la movilidad y la vida a estas personas. Mostrando, el caso de Laura para reflejar la igualdad entre las personas si se estableciera una adecuación de todos los espacios que son necesarios.

La habilitación de los espacios públicos y privados





Una gran parte de la población de los países y ciudades está constituida por personas que presentan alguna condición de discapacidad. Actualmente, la habilitación que se ha estado realizando tanto para los espacios públicos como privados ha sido ineficiente y muy demorada. Por lo tanto, se requiere de un cambio en la responsabilidad que tiene el gobierno, las empresas e instituciones para mejor el acceso de los discapacitados. En este momento, lo dicho está constatado en una ley, la cual obliga a las organizaciones públicas y privadas a garantizar su acceso  a todos los ciudadanos. Además, si se infringe esta ley las personas tienen el derecho a  denunciar para identificar aquellos lugares que necesiten de una adaptación de sus espacios.








lunes, 17 de septiembre de 2012

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN


En las sociedades, los espacios públicos cumplen un papel fundamental como elemento colectivo; ya que estos lugares se caracterizan por satisfacer las necesidades urbanas para brindarles a todos los ciudadanos beneficios que garanticen su vida en sociedad. Además, la accesibilidad es primordial para que todas las personas tengan una libre circulación en dichos espacios. Algunos ejemplos son: plazas, centros comerciales, parques, hospitales, instituciones educativas, carreteras, entre otros.

En la actualidad, Colombia al ser un estado social de derecho tiene la obligación de velar por las necesidades sociales de las personas; por lo tanto debe encargarse de ofrecerles a todos los ciudadanos unos buenos espacios públicos.  Sin embargo, en el momento en que fueron construidos muchos de estos espacios no fueron tenidas en cuenta las necesidades de las personas discapacitadas, provocando que no haya una verdadera igualdad entre los ciudadanos puesto que se está vulnerando la accesibilidad de ellos a estos lugares.


A pesar que, inicialmente no se pensaron en las necesidades de las personas con condiciones de discapacidad, hoy en día las instituciones, empresas y el gobierno están siendo conscientes de que deben adecuar los espacios con el propósito de garantizarles a estas personas los derechos a la igualdad, libertad, salud y educación. La Universidad Icesi de Cali, es un claro ejemplo de la forma como los espacios y la infraestructura debe ser modificada, con el fin de adaptarse a las necesidades de los discapacitados logrando así el acceso de ellos a la educación y basándose en la facilidad para movilizarse.





¿ Cómo la Universidad Icesi ha modificado y adaptado su infraestructura con el fin de favorecer a las personas con discapacidad?


OBJETIVO GENERAL:



Establecer la disponibilidad de los espacios adecuados para la movilidad de la población discapacitada dentro de las instalaciones de la Universidad Icesi.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:


  • Indagar sobre los discapacitados en Icesi y los espacios que han sido adecuados.
  • Establecer si la infraestructura construida en la universidad obedece a las condiciones especiales que requiere la población discapacitada.
  • Informar sobre los hallazgos conformes e inconformes encontrados en la investigación.



METODOLOGÍA

1. Describir los espacios que han sido modificados para discapacitados dentro de la Universidad.
2. Entrevistar a una persona que este o haya estado en condición de discapacidad para conocer su punto de vista sobre el tema trabajado.
3. Entrevistar a una persona que conozca sobre los discapacitados, la movilidad y la infraestructura de la universidad.




RESULTADOS ESPERADOS

Con el desarrollo de este proyecto de investigación,  se busca determinar si realmente la universidad Icesi  ha realizado una adecuación de su infraestructura teniendo como base los parámetros establecidos con el fin de favorecer a las personas en condición de discapacidad. En el caso de que la universidad presente falencias o no cumpla con la adaptación de sus espacios, este proyecto podría servir como un apoyo para que ésta realice los cambios necesarios y sea una institución ejemplar para las demás.



BIBLIOGRAFÍA


Alcántara, Eduardo (2010). Análisis de la movilidad urbana: espacio, medio ambiente y equidad (pp.28-52). Bogotá: Andina.

Comisión Interuniversitaria de discapacidad y derechos humanos. Accesibilidad académica. Recuperado el 14 de Septiembre de 2012 en: http://www.discapacidad.edu.ar/accesibilidad-academica

Ferro, Ricardo (2008). Guía de accesibilidad al espacio público y a edificaciones abiertas y de uso público. Ministerio de vivienda y desarrollo territorial. Bogotá.

Gómez Beltrán, Julio (2010). Discapacidad en Colombia: Reto para la Inclusión en capital humano. Bogotá: Fundación Saldarriaga Concha.

Gonzales, Clara y Gómez, Julio (2004). DANE: Información estadística de la discapacidad. Documento elaborado por el grupo de registros demográficos. Bogotá.

Molina Béjar, Rocío. Educación superior para estudiantes con discapacidad. Universidad del Rosario. Bogotá: Colombia.

Peñas F, Olga (2011). Protocolos de servicio para el turismo accesible para personas en situación de discapacidad (pp.50-73). Bogotá: Universidad nacional de Colombia: Digprint editores.

Pretelt C, Jorge I (2011). Sentencia T-553/11 (pp. 1-56). Recuperado en: http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2011/t-553-11.htm

Recopilación efectuada por la Vicepresidencia de la República. Marco legal de la discapacidad (pp.2-16).  Recuperado el 14 de Septiembre de 2012 en:  

TOBON M, Diana C. “Método de valoración de la accesibilidad de los discapacitados a los espacios públicos en el municipio de Copacabana” (pp. 1-6). Grupo de investigación en energía medio ambiente arquitectura y tecnología. Escuela de arquitectura.   Universidad Nacional de Colombia: Sede Medellín.

Universidad Pablo de Olavide (2008). Informe especial: Universidades y discapacidad  (pp. 1-49). Sevilla. Recuperado el 18 de Septiembre de 2012 en: http://www.upo.es/du/export/sites/du/documentos/ficheros/INFORME-DISCAPACIDAD-DEFINITIVO.pdf